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Página web de Celso González

5 días sin conexión

Eso es lo que me ha hecho Telefonica durante el puente, una avería en la centralita de parque alameda y la misma explicación una y otra vez "seguramente lo arreglen esta misma tarde o en unas horas"

Sabía que existía un número de teléfono para llamar a averías evitando usar un 902 pero el hecho de no tener conexión lo ha complicado y me he quedado con las ganas de averiguarlo. Para la próxima vez ya se que en No más números 900 puedo encontrar lo que busco y que el de Telefonica en concreto es el 91 707 74 60 / 91 707 30 67

Ahora tengo que buscar como reclamar a Telefonica estos días, por lo que he leido tengo un mes desde la llegada de la factura y en HispaCoop parece que tienen un modelo de reclamación.

¿Alguién ha presentado alguna vez una queja? Se agradecen ayudas en forma de comentario :)

jue 19 octubre 2006 17:420 comentarios